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小卖家如何经营淘宝店铺?成功案例分析

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我有一个朋友,曾经和我一起经营淘宝两年。后来他辞了工作,自己开了一家淘宝店。他只卖一种产品,双层床,就像这样:

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别人怎么在北京经营淘宝店,所以只卖给北京的客户。他还提供送货上门和免费安装服务。外国客户也下订单。他通常会打电话给顾客协商退款事宜。我问他,他卖的双层床比较低端,小规模的天猫店基本不卖这种款式。相比之下,价格比天猫便宜很多,但是质量还是很好的。收到货的时候,基本没有顾客的差评。

他入行两年了,现在每天大概有10到20单,每单利润大概150到200元。除去人工成本和办公成本,年净利润在30万元以上。用他自己的话说,他干得不错,至少比上班强多了。只是辛苦(主要是他要自己送货)。虽然每个人的成功几乎不可复制,但还是有值得借鉴的地方。

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1.发挥你实体店的优势,服务好本地客户,或者把淘宝店作为推广渠道,吸引客户来店里选择。因为总有一些客户,看到了就愿意买,相信了就愿意买。另外,对于灯泡这类易碎品,如果量大,如何经营淘宝店铺,也可以考虑送货上门。本地客户下单后当天就能收到货,这也是你的竞争优势。

2.自己看店。如果不太忙,可以自己做客服。有一点要知道:自己做客服的老板,转化率肯定会比让你做客服的人高很多。最重要的是,大部分人买灯泡是为了装饰,而且灯泡很多。

3.适当开直通车,但最好设置本地分销,严格控制ROI。如果有直通车转型,以目前几千的淘宝人,本地用户会有一定的排名优势。

4.找你的亲戚朋友增加销量。增加销量的目的不一定是增加销量,但至少有几条好评。有了基础的销售和完善的点评,就不用担心订单用完了。

5.认真写下每一句话。我肯定你没有特别好的美术装饰店或者设计宝贝详情页。但是如果图片不够,可以用文字来改善。如果这些话能表现出你做生意的诚意,那就更完美了。至于文案,一点都不难。可能懂PS的人不多,但能写点字的,还是抢了不少。

6.做好老客户的维护工作。我卖双层床的朋友就知道这个。他的很多订单都是老客户介绍的。虽然很多时候我们很难卖出一个订单,但是很多人也很难买到靠谱的产品。如果你用点心,你可以建立一个顾客档案,记录每个顾客的联系方式、喜好、特点等。也许,这些客户是你未来成功的关键。

小卖家如何经营淘宝店?以上是边肖带来的成功案例分析。大家说说吧。每个人都有自己做生意的方式。虽然运营淘宝店有一定的技术门槛,但是如果认真去做,成功的希望还是挺大的。我想对每个人都有用。

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